Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA)

Este Acuerdo forma parte de los Términos del Servicio entre el taller ("Responsable") y AKILES LLC ("Encargado"). Aplica a los datos personales de los clientes finales y empleados que el taller carga en TallerPros.

Trataremos los datos solo para prestar el servicio y según tus instrucciones documentadas (los Términos y tu configuración en la app). No los usaremos para fines propios ni los venderemos.

El taller garantiza que tiene una base legal para recabar y cargar los datos, que entregó a sus clientes el aviso de privacidad correspondiente y que los datos son exactos y necesarios.

Nuestro personal con acceso está sujeto a confidencialidad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito, aislamiento por taller, control de acceso por roles, auditoría y respaldos.

Nos autorizas a usar subencargados para alojamiento, base de datos, correo y pagos (actualmente Supabase y su infraestructura en la nube, Stripe y nuestro proveedor de correo). Los obligamos contractualmente a proteger los datos y te avisaremos de cambios relevantes, pudiendo oponerte cancelando el servicio.

Te notificaremos sin demora indebida, y en lo posible dentro de las 72 horas siguientes a confirmarla, cualquier vulneración que afecte los datos de tu taller, con la información disponible para que cumplas tus propias obligaciones.

Te ayudaremos, en la medida razonable, a atender solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición de tus clientes. Si recibimos una solicitud directamente, te la remitiremos.

Al terminar el servicio podrás exportar tus datos durante 30 días; después los eliminaremos dentro de los 90 días siguientes, salvo obligación legal de conservarlos.

Los datos pueden alojarse en Estados Unidos u otros países con salvaguardas adecuadas.

AKILES LLC, 1021 East Lincolnway, Cheyenne, WY 82001, United States. Correo: contacto@tallerpros.app.