Política de Reembolsos y Cancelación

Durante la prueba gratuita de 7 días no se realiza ningún cobro. Si no deseas continuar, cancela antes de que termine y no se te cobrará nada.

Puedes cancelar en línea en cualquier momento desde Configuración > Suscripción > Administrar facturación, o escribiendo a contacto@tallerpros.app. La cancelación es tan sencilla como la contratación.

Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se realizarán más cobros.

Los pagos mensuales no son reembolsables, ni total ni parcialmente, por periodos ya iniciados o no utilizados.

Si contratas un plan anual, puedes solicitar el reembolso completo dentro de los primeros 14 días naturales a partir del cobro. Después de ese plazo no se otorgan reembolsos proporcionales, pero conservas el acceso hasta el final del año pagado.

Cobros duplicados o cobros posteriores a una cancelación correctamente realizada.

Errores de facturación atribuibles a nosotros.

Interrupciones prolongadas del servicio imputables a nosotros (más de 72 horas continuas), con crédito o reembolso proporcional.

Cuando la ley aplicable de tu país o estado otorgue un derecho de reembolso que no pueda renunciarse.

Escribe a contacto@tallerpros.app con el correo de tu cuenta, el nombre del taller y el motivo. Responderemos en un máximo de 5 días hábiles. Los reembolsos aprobados se devuelven al mismo método de pago y pueden tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarse, según tu banco.

Te pedimos contactarnos antes de iniciar un contracargo con tu banco; normalmente podemos resolverlo más rápido. Los contracargos injustificados pueden ocasionar la suspensión de la cuenta.

AKILES LLC, 1021 East Lincolnway, Cheyenne, WY 82001, United States. Correo: contacto@tallerpros.app.